Sul sito per ogni prodotto è indicato se la disponibilità è nel punto vendita di Savona, se è disponibile nel deposito di Milano oppure se non è disponibile ma ordinabile.
Se ordini un prodotto disponibile nel punto vendita di Savona puoi passare a ritirarlo anche immediatamente, appena riceviamo l'ordine provvediamo infatti a mettere da parte il tuo materiale e, per maggiore sicurezza, ti inviamo un sms gratuito per confermarti che puoi procedere al ritiro.
Se ordini un prodotto disponibile nel deposito di Milano provvediamo subito a richiedere ai nostri colleghi la spedizione a Savona del tuo materiale, appena lo riceviamo ti inviamo un sms gratuito per confermarti che puoi procedere al ritiro.
Per quanto riguarda i tempi di ritiro dipendono dall'orario di inserimento dell'ordine, per tutti gli ordini ricevuti entro le 12.30 di ogni giorno feriale, riusciamo a richiedere la spedizione il giorno stesso e quindi riceviamo il materiale per consegnartelo l'indomani, con consegna quindi nelle 24 ore.
Per tutti gl'ordini ricevuti dopo le 12.30 richiediamo la spedizione per il giorno successivo, quindi con consegna in due giorni dall'ordine.
Nel caso di ordini effettuati in giorni festivi riusciamo a richiedere la spedizione il primo giorno lavorativo utile.
Ad esempio per un ordine effettuato il venerdì nel pomeriggio verrà richiesta la spedizione da Milano il lunedì successivo e sarà quindi disponibile per la consegna il martedì in giornata.
E' possibile ordinare anche prodotti al momento non disponbili, in questo caso provvediamo subito ad inviare il tuo ordine al fornitore, per poi avvisarti con un messaggio sms non appena è disponibile per il ritiro nel punto vendita di Savona.
Nel caso di ordini di prodotti non disponibili non siamo in grado di garantire tempi di consegna certi in quanto dipendono dagl'approvigionamenti dei vari produttori e spesso le date di arrivo previste vengono posticipate.
Se preferisci farti recapitare direttamente il materiale dal corriere TNT puoi scegliere questa opzione direttamente nella fase di completamento dell'ordine, appena abbiamo i prodotti disponibili a Savona li affidiamo al corriere TNT che consegna in genere in 24/48 ore.
Quindi rispetto ai tempi di ritiro presso il punto vendita di Savona vanno appunto considerate altre 24/48 ore.
Le spese di trasporto sono calcolate in automatico in base al peso ed al volume della merce, e sono visualizzate.
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Puoi, come sempre, ordinare il prodotto direttamente in negozio, oppure, se preferisici, puoi ordinare comodamente da casa o dall’ufficio, appena il tuo ordine sarà pronto per il ritiro un messaggio sms ti avviserà in automatico per passare a ritirarlo direttamente in negozio.
Assistenza prevendita e postvendita!
Da sempre la nostra azienda è impegnata, con un apposito staff tecnico, a supportare i nostri clienti in tutte le fasi, dall’acquisto vero e proprio, all’utilizzo, alla risoluzione di eventuali problemi tecnici. I nostri tecnici sono sempre a tua disposizione, anche al telefono!
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Per usufruire dei servizi di garanzia di tutti i prodotti acquistati da noi siamo a tua disposizione, ci occupiamo della gestione della pratica e dell’eventuale invio dell’articolo al centro assistenza del produttore. Una tranquillità ed una comodità in più per tutti i nostri clienti.
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